Asistimos al 30º aniversario del Servicio municipal de Teleasistencia del Ayuntamiento de Murcia.
El Servicio Municipal de Teleasistencia del Ayuntamiento de Murcia nació en 1994 con el objetivo de garantizar la seguridad, el acompañamiento y la atención continua a personas mayores, con discapacidad o en situación de especial vulnerabilidad. Desde entonces, ha evolucionado de los primeros terminales analógicos a dispositivos digitales con funcionalidades avanzadas, incorporando geolocalización, detectores de gas y humo, detectores de caídas y programas predictivos de riesgo.
Entre sus líneas de actuación destacan los protocolos de prevención y detección de malos tratos o soledad, la atención psicológica y el seguimiento social individualizado. Además, el servicio desarrolla encuentros de envejecimiento activo en barrios y pedanías, y cuenta con un equipo técnico especializado en coordinación con la empresa adjudicataria Tunstall Televida.
